Regulamin

Identyfikator dokumentu FT2201.v1 2022-08-29

Niniejsze ogólne warunki („Ogólne warunki”) mają zastosowanie między Tobą jako użytkownikiem („Użytkownik”, „Ty”) a Fishy Tech Sweden AB, org. nr 559206-1641, adres Ginstvägen 3, 197 34 Bro („Fishy”), przy zakupie opłat rejestracyjnych, biletów, produktów i innych usług („Usługa”) świadczonych za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub portalu internetowego Fishy („Usługa płatnicza”).

Korzystając z usługi płatności, potwierdzasz, że przeczytałeś i akceptujesz niniejsze Ogólne Warunki Handlowe. Za pośrednictwem serwisu płatności można dokonywać opłat rejestracyjnych na rzecz organizatorów/podmiotów dostępnych za pośrednictwem serwisu (dalej „Organizator”, „Organizatorzy”). Dokonując zakupu za pośrednictwem usługi płatności, akceptujesz, jeśli ma to zastosowanie, warunki sprzedaży Organizatora, a także zawierasz umowę bezpośrednio z danym Organizatorem. Jeśli masz pytania dotyczące Ogólnych Warunków Handlowych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Ogólne informacje o Usługach

Fishy sprzedaje zgłoszenia do zawodów w imieniu odpowiedzialnego organizatora i sama jest tylko agentem. Wszelkie pytania lub roszczenia związane z konkursem i jego realizacją należy kierować do odpowiedniego konkursu/organizatora.

Fishy obsługuje usługę płatności i pośredniczy w płatnościach oraz zapewnia związane z tym funkcje Organizatorom, którzy sprzedają Ci. Zakres Organizatorów i Usług oferowanych w Portalu Użytkownika zmienia się od czasu do czasu, a Użytkownik jest odsyłany na stronę internetową Fishy w celu uzyskania aktualnych informacji na ten temat.

Zamówienie i płatność

Płatność jest dokonywana online kartą lub Swish w szwedzkich koronach. Do płatności kartą używamy Svea Ekonomi. Nie przechowujemy żadnych danych karty. Proces zakupu i Twoje dane osobowe są chronione bezpiecznym szyfrowaniem SSL między przeglądarką a serwerem internetowym.

Zamówienie i ważna opłata rejestracyjna

Wszystkie zakupy są dokonywane w serwisie płatniczym poprzez wybranie opłaty lub produktów, które chcesz kupić. Należy pamiętać, że Fishy nigdy nie akceptuje zakupów przez e-mail lub telefon. Każdy dokonany zakup jest potwierdzany ważną opłatą rejestracyjną, która jest rejestrowana w bazie danych Fishy i potwierdzana e-mailem do użytkownika.

Dostawa

Po rejestracji na e-mail wysyłane jest cyfrowe potwierdzenie zakupu oraz dane logowania do aplikacji Fishy Live. W stosownych przypadkach mogą być również wymagane dodatkowe informacje dotyczące konkursu, a link do formularza zostanie dołączony do wiadomości e-mail. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania warunków uczestnictwa Organizatora.

Twoje obowiązki jako Użytkownika Portalu Użytkownika

Akceptując Regulamin, oświadczasz, że masz co najmniej 18 lat i że nie ma przeszkód, abyś mógł zaakceptować niniejszy Regulamin ze skutkiem wiążącym. Sam ponosisz odpowiedzialność za poprawność informacji, które podajesz podczas korzystania z usługi płatniczej. Nie masz prawa używać znaków towarowych ani nazwy firmy Fishy poza tym, co jest wymagane do korzystania z usługi płatniczej lub Usług.

Reklamacje, uwagi i prawo odstąpienia od umowy

W przypadku jakichkolwiek pytań dot refundacje I Prawo odstąpienia od umowy należy zawsze kontaktować się bezpośrednio z danym Organizatorem. Musisz podać swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu i inne istotne informacje: np. w wiadomości nazwę Organizatora i konkurs.

Jeśli masz uwagi dotyczące usługi Fishy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie internetowej Fishy. Jak najszybciej po otrzymaniu Twojej reklamacji lub opinii dokonujemy przeglądu sprawy w celu zidentyfikowania problemu w celu znalezienia rozwiązania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony konsumentów. Fishy zastrzega sobie prawo do określenia, jakie rozwiązanie jest uważane za właściwe w każdej indywidualnej sytuacji.

Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy

Zgłoszenie do konkursu jest wiążące i następuje po otrzymaniu płatności. Prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone w przypadku zapisów na imprezy sportowe lub kulturalne. Oznacza to, że po dokonaniu zawiadomienia/opłaty zawiadomienie jest wiążące. Wniesiona opłata nie podlega zwrotowi. O wszystkich wyjątkach dotyczących prawa odstąpienia od umowy przeczytasz w ustawie (2005:59) o umowach zawieranych na odległość oraz umowach zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa. Jeśli masz ubezpieczenie od rezygnacji, musisz skontaktować się bezpośrednio z firmą ubezpieczeniową.

Wszelkie zwroty muszą być najpierw zatwierdzone na piśmie przez organizatora.

W przypadku zwrotu zatwierdzonego przez Organizatora, Organizator lub Fishy niezwłocznie zwrócą kwotę przypadającą na odwołane zawody, najpóźniej w ciągu 30 dni od znalezienia przez Fishy odpowiedniego rozwiązania w sprawie zwrotu. Zwroty zostaną dokonane zgodnie ze sposobem płatności użytym do płatności, chyba że uzgodniono inaczej lub Fishy lub organizator nie mogą z jakiegokolwiek powodu skorzystać z takich sposobów płatności.

Zarządzanie danymi osobowymi i ochrona danych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Dlatego zależy nam, aby zebrane dane osobowe były przechowywane i przetwarzane w bezpieczny sposób oraz zgodnie z przepisami o ochronie danych. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z informacjami. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu postępowania z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszego tekstu informacyjnego.

Rejestrując się do konkursu organizowanego za pośrednictwem Fishy wyrażasz zgodę m.in. że informacje mogą być upublicznione. Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz przynależność do zespołu, zostaną opublikowane w Internecie i w mediach. Dokonując opłaty startowej wyrażasz jednocześnie zgodę na publikację wyników konkursu oraz zdjęć zebranych w trakcie konkursu.

Przeczytaj więcej o tym, jak Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką danych i prywatności Fishy, patrz „WARUNKI KORZYSTANIA I POLITYKA DANYCH OSOBOWYCH (FT2004)” dokument FT2004 na stronie www.Fishy.nu

Odpowiedzialność i zaangażowanie.

Jeśli chodzi o same zawody, Fishy jest jedynie serwisem i pośrednikiem w zakresie rejestracji. W związku z tym Fishy nie ponosi odpowiedzialności za realizację, jakość ani treść konkursu, a tym samym nie rekompensuje szkód spowodowanych odwołaniem konkursu lub innym niedociągnięciem konkursu. Wszelkie pytania lub roszczenia związane z konkursem i jego realizacją należy kierować do odpowiedzialnego organizatora. Więcej informacji na temat odpowiedzialnego organizatora można znaleźć w informacjach o wydarzeniu na stronie internetowej Fishy's. Fishy nie ponosi również odpowiedzialności i rekompensuje szkody powstałe w wyniku awarii, opóźnień, przerw lub innych okoliczności technicznych, które uniemożliwiają lub utrudniają korzystanie z Fishy.nu.

Obsługa klienta

Obsługa klienta Fishy zapewnia wsparcie za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta, patrz www.ryby.nu

prawo Fishy do wypowiedzenia Usług

Fishy zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia Usług lub zawieszenia korzystania z usługi płatniczej Użytkownikom, którzy naruszają niniejszy Regulamin. Wypowiedzenie może nastąpić ze skutkiem natychmiastowym i zostać powiadomione o tym Użytkownika telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

Obowiązujące prawo

Prawo szwedzkie ma zastosowanie do jego warunków i całej witryny Fishy.nu.