{"id":92,"date":"2022-08-29T13:27:31","date_gmt":"2022-08-29T12:27:31","guid":{"rendered":"https:\/\/store.fishy.nu\/?page_id=92"},"modified":"2026-05-20T19:30:58","modified_gmt":"2026-05-20T18:30:58","slug":"kop-och-leveransvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/kop-och-leveransvillkor\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"

Dokument-ID FT2201.v1 2022-08-29<\/em><\/p>\n\n\n\n

Disse generelle vilk\u00e5rene og betingelsene ("Generelle vilk\u00e5r og betingelser") gjelder mellom deg som bruker ("Bruker", "deg") og Fishy Tech Sweden AB, org. nr. 559206-1641, adresse Ginstv\u00e4gen 3, 197 34 Bro ("Fishy"), ved kj\u00f8p av registreringsavgifter, billetter, produkter og andre tjenester ("Tjeneste") gitt via Fishys mobilapp eller nettportal ("betalingstjeneste").<\/p>\n\n\n\n

Ved \u00e5 bruke betalingstjenesten bekrefter du at du har lest og godtar disse generelle vilk\u00e5rene. Via betalingstjenesten kan du betale p\u00e5meldingsavgifter til arrang\u00f8rene\/akt\u00f8rene tilgjengelig via nettsiden (heretter "Arrang\u00f8r", "Arrang\u00f8r"). Ved kj\u00f8p via betalingstjenesten godtar du eventuelt Arrang\u00f8rens salgsvilk\u00e5r og inng\u00e5r ogs\u00e5 avtale direkte med den aktuelle Arrang\u00f8ren. Hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om de generelle vilk\u00e5rene, vennligst kontakt v\u00e5r kundeservice.<\/p>\n\n\n\n

Generelt om tjenestene<\/h3>\n\n\n\n

Fishy selger konkurransep\u00e5meldinger p\u00e5 vegne av ansvarlig arrang\u00f8r og er selv kun agent. Alle sp\u00f8rsm\u00e5l om eller krav p\u00e5 grunn av konkurransen og gjennomf\u00f8ringen av den skal rettes til den respektive konkurransen\/arrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n

Fishy driver betalingstjenesten og formidler betalingen din og tilbyr funksjoner knyttet til dette til arrang\u00f8rene som selger til deg. Utvalget av arrang\u00f8rer og tjenester som tilbys i brukerportalen varierer fra gang til gang og brukeren henvises til Fishys nettside for oppdatert informasjon om dette.<\/p>\n\n\n\n

Bestilling og betaling<\/h3>\n\n\n\n

Betaling skjer online med kort eller Swish i svenske kroner. For kortbetalinger bruker vi Svea Ekonomi. Vi lagrer ingen kortdetaljer. Kj\u00f8psprosessen og dine personlige data er beskyttet med sikker SSL-kryptering mellom nettleser og nettserver.<\/p>\n\n\n\n

Bestilling og gyldig p\u00e5meldingsavgift<\/h3>\n\n\n\n

Alle kj\u00f8p utf\u00f8res p\u00e5 betalingstjenesten ved \u00e5 velge gebyr(er) eller produkter du \u00f8nsker \u00e5 kj\u00f8pe. V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at Fishy aldri aksepterer kj\u00f8p via e-post eller telefon. Hvert gjennomf\u00f8rte kj\u00f8p bekreftes med en gyldig registreringsavgift som registreres i Fishys database og bekreftes via e-post til brukeren.<\/p>\n\n\n\n

Leveranse<\/h3>\n\n\n\n

Ved registrering sendes en bekreftelse p\u00e5 kj\u00f8pet digitalt p\u00e5 e-post og p\u00e5loggingsdetaljer til Fishy Live-appen. Der det er aktuelt, kan tilleggsinformasjon ogs\u00e5 v\u00e6re n\u00f8dvendig for konkurransen, og en lenke til et skjema vil bli lagt ved e-posten. Deltakeren forplikter seg til \u00e5 f\u00f8lge Arrang\u00f8rens vilk\u00e5r og betingelser for deltakelse.<\/p>\n\n\n\n

Dine forpliktelser som bruker av brukerportalen<\/h3>\n\n\n\n

Ved \u00e5 godta vilk\u00e5rene bekrefter du at du er minst 18 \u00e5r gammel og at det ikke er noen hindringer for din aksept av disse vilk\u00e5rene med bindende virkning. Du er selv ansvarlig for riktigheten av informasjonen du oppgir ved bruk av betalingstjenesten. Du har ikke rett til \u00e5 bruke Fishys varemerker eller firmanavn utover det som kreves for bruk av betalingstjenesten eller tjenestene.<\/p>\n\n\n\n

Klager, kommentarer og angrerett<\/h3>\n\n\n\n

For eventuelle sp\u00f8rsm\u00e5l vedr refusjoner<\/strong> og angrerett<\/strong> du b\u00f8r alltid kontakte den aktuelle arrang\u00f8ren direkte. Du m\u00e5 oppgi navn og telefonnummer og annen relevant informasjon: f.eks. navn p\u00e5 arrang\u00f8r og konkurranse i meldingen.<\/p>\n\n\n\n

Hvis du har kommentarer til Fishys tjeneste, vennligst kontakt oss via kontaktdetaljene oppgitt p\u00e5 Fishys nettside. S\u00e5 snart som mulig etter at vi har mottatt din klage eller mening, gjennomg\u00e5r vi saken for \u00e5 identifisere problemet med sikte p\u00e5 \u00e5 finne en l\u00f8sning i samsvar med gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. Fishy forbeholder seg retten til \u00e5 bestemme hva som anses som en passende l\u00f8sning i hver enkelt situasjon.<\/p>\n\n\n\n

Angrerett og refusjon<\/h3>\n\n\n\n

P\u00e5melding til konkurranse er bindende og gjelder n\u00e5r vi har mottatt betaling. Angreretten er utelukket ved p\u00e5melding til idretts- eller kulturarrangementer. Dette betyr at n\u00e5r meldingen\/betalingen er foretatt, er meldingen bindende. Innbetalt gebyr kan ikke refunderes. Du kan lese om alle unntak om angrerett i lov (2005:59) om fjernavtaler og kontrakter utenfor forretningslokaler. Har du avbestillingsforsikring m\u00e5 du kontakte forsikringsselskapet direkte.<\/p>\n\n\n\n

Eventuelle refusjoner m\u00e5 f\u00f8rst godkjennes skriftlig av arrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n

Ved refusjon godkjent av arrang\u00f8ren, vil arrang\u00f8ren eller Fishy omg\u00e5ende refundere bel\u00f8pet som kan tilskrives den avlyste konkurransen, senest innen 30 dager fra n\u00e5r Fishy har kommet frem til en passende l\u00f8sning for refusjonen. Refusjon vil skje i henhold til betalingsmiddelet du brukte til betaling, med mindre annet er avtalt eller Fishy eller arrang\u00f8ren er forhindret fra \u00e5 bruke slike betalingsmidler av en eller annen grunn.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e5ndtering av personopplysninger og databeskyttelse<\/h3>\n\n\n\n

Personvernet ditt er viktig for oss. Vi er derfor opptatt av at personopplysningene som samles inn om deg oppbevares og h\u00e5ndteres p\u00e5 en trygg og sikker m\u00e5te, og i samsvar med personvernlovgivningen. Vi oppfordrer deg til \u00e5 lese informasjonen n\u00f8ye. Hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om hvordan dine personopplysninger h\u00e5ndteres, vennligst kontakt oss. V\u00e5re kontaktopplysninger finner du p\u00e5 slutten av denne informasjonsteksten.<\/p>\n\n\n\n

Ved \u00e5 melde deg p\u00e5 en konkurranse arrangert via Fishy godkjenner du f.eks. at informasjonen kan gj\u00f8res offentlig. Dine personopplysninger som navn og teamtilh\u00f8righet vil bli publisert p\u00e5 internett og i media. Ved \u00e5 betale p\u00e5meldingsavgiften godtar du ogs\u00e5 at konkurranseresultater og bildene som er samlet inn under konkurransen kan bli publisert.<\/p>\n\n\n\n

Les mer om hvordan dine personopplysninger behandles i henhold til Fishys data- og personvernpolicy, se \u00abBRUKSVILK\u00c5R OG PERSONDATAPOLICY (FT2004)\u00bb dokument FT2004 p\u00e5 nettsiden www.Fishy.nu <\/p>\n\n\n\n

Ansvar og engasjement.<\/h3>\n\n\n\n

N\u00e5r det gjelder selve konkurransene, er Fishy kun en tjeneste og en agent ang\u00e5ende registreringen. Fishy er derfor ikke ansvarlig for konkurransens gjennomf\u00f8ring, kvalitet eller innhold og erstatter dermed heller ikke skade som skyldes avlyst konkurranse eller annen mangel ved konkurransen. Alle sp\u00f8rsm\u00e5l om eller krav p\u00e5 grunn av konkurransen og dens gjennomf\u00f8ring skal i stedet rettes til ansvarlig arrang\u00f8r. N\u00e6rmere informasjon om ansvarlig arrang\u00f8r finner du via informasjon om arrangementet p\u00e5 Fishys nettsider. Fishy er heller ikke ansvarlig for og erstatter skader som oppst\u00e5r p\u00e5 grunn av funksjonsfeil, forsinkelser, avbrudd eller andre tekniske forhold som gj\u00f8r det umulig eller vanskelig \u00e5 bruke Fishy.nu.<\/p>\n\n\n\n

Kundeservice<\/h3>\n\n\n\n

Kundeservice Fishy gir support via v\u00e5r kundeservice, se www.fishy.nu<\/a><\/p>\n\n\n\n

Fishys rett til \u00e5 avslutte tjenestene<\/h3>\n\n\n\n

Fishy forbeholder seg retten til \u00e5 avslutte tjenestene eller suspendere bruken av betalingstjenesten for brukere som bryter disse vilk\u00e5rene. Slik oppsigelse kan skje umiddelbart og meddeles vedkommende Bruker via telefon eller e-post.<\/p>\n\n\n\n

Gjeldende lov<\/h3>\n\n\n\n

Svensk lov anvendes p\u00e5 vilk\u00e5rene og hele Fishy.nu.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Doc ID FT2201.v1 2022-08-29 Dessa allm\u00e4nna villkor (\u201dAllm\u00e4nna villkor\u201d) g\u00e4ller mellan dig som anv\u00e4ndare (\u201dAnv\u00e4ndare\u201d, \u201ddu\u201d) och Fishy Tech Sweden AB, org. nr 559206-1641, adress Ginstv\u00e4gen 3, 197 34 Bro (\u201dFishy\u201d), vid k\u00f6p av anm\u00e4lningsavgifter, biljetter, produkter och andra tj\u00e4nster (\u201dTj\u00e4nst\u201d) som tillhandah\u00e5lls via Fishy\u2019s mobilapp eller webbportal (\u201dbetalningtj\u00e4nsten\u201d). Genom att anv\u00e4nda betalningstj\u00e4nsten bekr\u00e4ftar du …<\/p>\n

Vilk\u00e5r og betingelser<\/span> Les mer »<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-92","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":93,"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92\/revisions\/93"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/store.fishy.nu\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}